PRISE DE RDV EN LIGNE, TÉLÉCONSULTATION ASSISTÉE Pharmaciens, misez sur des solutions complémentaires !

Espace réalisé par le département Conseil & Communication du Moniteur des pharmacies pour
Prise de rendez-vous, vaccination, tests antigéniques, TROD, télésoin, téléconsultation... précipitées par la crise sanitaire, les nouvelles missions s’installent durablement à l’officine. Elles vous confrontent à une nouvelle organisation de votre temps, de votre espace et s’équiper de solutions digitales est désormais incontournable ! Faire le choix d’une solution qui couple télémédecine et agenda, facilite la téléconsultation assistée et s’adapte à l’évolution de vos besoins, c’est l’assurance de relever le défi sereinement.

Solution d’agenda et de prise de rendez-vous en ligne Maiia

Pourquoi un agenda en ligne ?

Vaccination contre la grippe, test antigénique, TROD, bilan partagé de médication, entretien pharmaceutique, téléconsultation, gestion administrative... l’ensemble des missions inscrites dans le plan « Ma santé 2022 » pour améliorer l’accès aux soins des patients sont source de plus-value pour l’officine. S’il est impensable de ne pas saisir ces opportunités, elles impliquent de nouvelles contraintes organisationnelles : prise de rendez-vous, gestion des créneaux horaires, relance des patients, réorganisation des équipes... durant cette crise sanitaire, nombre d’entre vous ont dû y sacrifier le temps plein d’un collaborateur !

➜ Avec un agenda en ligne, vous ne manquez plus de rendez-vous, vous déléguez les tâches périphériques à l’outil numérique et vous dégagez du temps pour vos missions quotidiennes auprès de vos patients.

Grâce à ses solutions intégrées 100% Web, Maiia vous permet de paramétrer et d’optimiser la coordination de vos services et rendez-vous sans multiplier les outils.

L’agenda Maiia, comment ça marche ?

1. Je prends rendez-vous avec un conseiller Maiia

2. J’installe ma solution Maiia à l’officine

Le jour de mon rendez-vous, un conseiller Maiia me guide à l’officine pour l’installation de mon agenda en ligne. Installation, paramétrage de base et formation ne prennent que 30 minutes : je suis directement opérationnel et je peux commencer sur Maiia !

Une question, un besoin d’accompagnement pour la prise en main ?
Les conseillers Maiia sont disponibles 5j/7 pour répondre à vos question.

3. Je paramètre mon agenda selon mes besoins

Maiia est un agenda ergonomique et intuitif qui permet de planifier mes rendez-vous dédiés à la vaccination mais aussi, sur un même outil, de l’ensemble des mes autres missions et services.

Avec Maiia :

  • j’ouvre des créneaux horaires selon l’organisation de mon officine
  • je définis les créneaux et leur durée selon les services
  • je peux choisir d’ouvrir mon agenda en ligne ou de le limiter à ma patientèle habituelle

L’agenda digital Maiia organise votre planning et régule les flux d’activité de votre officine. Une fois paramétré, l’agenda en ligne Maiia décrypte les pics d’activité et déporte la prise de rendez-vous vers les périodes plus calmes.

Agenda : paramétrage des plages d’activité

Agenda : paramétrage des plages d’activité

4. Je communique auprès de mes patients

Pour informer largement de votre service digital, Maiia met à votre disposition des outils de communication à destination de votre patientèle.

Et pour mes patients, comment ça se passe ?

1. Le patient trouve votre officine en ligne

Pour cela, il lui suffit de se rendre sur www.maiia.com ou d’utiliser l’application mobile Maiia 24h/24 et 7j/7.

2. Il sélectionne un créneau horaire disponible et valide les consignes

3. Le rendez-vous est immédiatement confirmé et notifié par SMS

La solution Maiia

Demande au patient de valider son rendez-vous

Envoi une notification par SMS au patient pour qu'il garde une trace de son rendez-vous

4. Le rendez-vous est automatiquement reporté dans l’agenda Maiia de votre officine

Vous visualisez en temps réel les rendez-vous pris en ligne par vos patients.

Pourquoi choisir Maiia ?

Une solution digitale complète et évolutive

Maiia est une solution intégrée d’assistance digitale santé 100% personnalisable et évolutive. L’agenda et la prise de rendez-vous en ligne peuvent être couplés avec le service de téléconsultation assistée à l’officine pour une solution globale dédiée à vos nouvelles missions.

➜ Vous limitez la multiplication des outils, évitez la double-saisie d’informations et dégagez du temps pour vos patients.

Un acteur de référence

Reconnu par les autorités

Acteur reconnu de la e-santé, Maiia fait partie des 3 plateformes référencées par le Ministère de la Santé pour la prise de rendez-vous en ligne dans les centres de vaccination sur www.sante.fr

Reconnu par les professionnels

  • 1 800 officines en France sont équipées avec une solution Maiia Téléconsultation, Agenda ou Télésoin
  • 50 groupements de pharmacies sont partenaires de Maiia

Conforme aux plus hauts standards de sécurité

Maiia est née au sein du groupe Cegedim, leader français de l’informatique médicale. L’ensemble des solutions proposées par Cegedim à destination des professionnels de santé s’inscrit dans ce cadre strict du règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD). Un des rares acteurs du secteur à être agréé HADS (Hébergeur Agréée de Données de Santé à caractère personnel), Cegedim est en outre propriétaires de ses serveurs hébergés en France, assurant ainsi une sécurité maximale quant aux données de santé de vos patients.

À propos de Maiia

Maiia, évolution de Docavenue, est la suite de solutions du Groupe Cegedim dédiée à la téléconsultation et aux services facilitant la mise en relation médecin-patient : prise de rendez-vous en ligne, télésecrétariat notamment avec l’acquisition de RDV médicaux en 2019. Elle s’appuie sur l’expertise pionnière de Cegedim en matière de digitalisation du cabinet médical. Inscrite dans le parcours de soins coordonné, son offre intègre toutes les étapes d’une téléconsultation simple à mettre en œuvre et sûre.

Suivez Maiia sur les réseaux sociaux : Twitter (@Maiia), LinkedIn et Facebook.

Comment faire en pratique ?

Je veux des renseignements et une démonstration gratuite sans engagement

Je contacte Maiia :

Je veux souscrire à l’offre Maiia

Je prends rendez-vous avec un conseiller Maiia par courriel à l’adresse contact.officine@maiia.com pour installer et paramétrer mon agenda à l’officine.

Tarifs et abonnements

Tarif 1 : 89€ TTC/mois par utilisateur
Tarif 2 : 139€ TTC/mois par utilisateur

Des tarifs préférentiels peuvent être obtenus par les groupements d’officine.

Témoignages