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Auteur(s) : Fabienne Rizos-Vignal
En partenariat avec Medissimo, spécialiste du pilulier, et MeSoigner.fr, start-up spécialisée dans l’e-santé, La Poste déploie « Mes médicaments chez moi ». Le service s’adresse aux patients qui souhaitent se faire livrer leur traitement ponctuel ou régulier. « Cette solution innovante vise à améliorer le confort des patients et l’observance », indique Guillaume Bosc, chef de projet Silver économie du groupe La Poste. Le pharmacien et le facteur sont au cœur du dispositif digital. Depuis le site www.mesmedicamentschezmoi.com, le patient scanne sa prescription, son attestation de carte Vitale, sa carte de mutuelle, et passe commande en choisissant la pharmacie, le jour de ramassage de son ordonnance par le facteur, puis le jour de livraison. L’ordonnance acheminée à la pharmacie, l’équipe officinale n’a plus qu’à valider la commande préparée en amont. Le facteur remet ensuite au patient les médicaments dans un emballage sécurisé. À tout moment, le patient peut suivre la commande et dialoguer avec l’officine via le site Internet. Le coût, à la charge du patient, varie de 8,90 € pour la livraison d’une commande, à 49,90 € pour un mois de traitement conditionné dans des recharges hebdomadaires pour un pilulier connecté. « L’utilisation d’un pilulier est le point d’entrée pour suivre l’observance », souligne Caroline Blochet, présidente de Medissimo. En phase de test depuis le 3 octobre auprès de 25 pharmacies bordelaises, cette expérimentation sera élargie au niveau national à partir de février 2017. La Poste espère ainsi mettre son réseau de 73 000 facteurs au service de la patientèle.
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