LA CONFIANCE RÈGNE ! - Pharmacien Manager n° 211 du 01/07/2021 - Revues - Le Moniteur des pharmacies.fr
 
Pharmacien Manager n° 211 du 01/07/2021
 

PRATIQUES

MANAGEMENT

Yves Rivoal

La confiance se gagne et se mérite. C’est aussi une route à double sens ! Pour les managers, trouver le juste équilibre passe souvent par un travail de développement personnel. Deux coachs nous délivrent leurs secrets pour réussir à “faire confiance” et à “inspirer confiance” à ses collaborateurs.


Le management repose sur la confiance, c’est la base ! », affirme d’emblée Pascale Hauet, pharmacienne, coach et formatrice au sein de Pragmatic RH, un cabinet spécialisé dans le management officinal. « Dans une pharmacie, les collaborateurs constituent le bien le plus précieux, car 90 % du C.A reposent sur eux. Il est donc essentiel que le titulaire leur accorde pleinement sa confiance, pour développer son entreprise », ajoute-t-elle. « En sachant q’une relation de confiance marche dans les deux sens. Pour impliquer et embarquer son équipe, il faut que cette dernière ait confiance en son titulaire. Sinon, cela ne fonctionnera pas », renchérit Caroline Bouriaux, présidente de Pharmazen Conseil, qui propose également du coaching à l’officine.Une source crédible et fiable.Pour inspirer confiance, un manager doit avant tout tenir sa parole. « Un titulaire qui autorise une collaboratrice ...

ARTICLE RÉSERVÉ AUX ABONNÉS

Pour bénéficier de l'accès aux articles de la revue, vous devez être abonné.

Déjà abonné ? Identifiez-vous


Mot de passe oublié ?
Se créer un compte

Pas encore abonné ?




Abonnez-vous à Pharmacien manager, la revue pour décider, entreprendre et vendre.


Abonnez-vous

Avez-vous des demandes de préservatifs gratuits ?


Décryptage

NOS FORMATIONS

1Healthformation propose un catalogue de formations en e-learning sur une quinzaine de thématiques liées à la pratique officinale. Certains modules permettent de valider l'obligation de DPC.

Les médicaments à délivrance particulière

Pour délivrer en toute sécurité

Le Pack

Moniteur Expert

Vous avez des questions ?
Des experts vous répondent !