Pharmacien Manager n° 207 du 01/03/2021
 

PRATIQUES

MANAGEMENT

Yves Rivoal

La crise sanitaire a accéléré la cadence sur le déploiement des nouvelles missions : entretiens pharmaceutiques, bilans partagés de médication (BPM), vaccination, tests de dépistage, téléconsultations… Pour impulser cette nouvelle orientation servicielle au sein de votre officine, vous avez besoin d’impliquer tous les membres de votre équipe…


Pour susciter l’adhésion sur un chantier qui impacte en profondeur le fonctionnement de l’officine, il faut raisonner en mode projet. « Le développement des entretiens pharmaceutiques, des bilans partagés de médication (BPM), de la vaccination ou des tests de dépistage s’inscrit dans le cadre d’un projet global d’entreprise qui, idéalement, est co-construit avec l’ensemble de l’équipe. Le titulaire doit donc organiser régulièrement des réunions de travail, pour identifier les forces et les faiblesses de l’entreprise, déterminer un cap à horizon 3 ou 5 ans, avec des objectifs à atteindre, tels que le développement de la dimension servicielle », explique Jérôme Lambert, responsable formations catégorielles chez Cosmétique Active France. Aller dans le sens de l’Histoire.Pour piloter ce projet et impulser une dynamique au quotidien, Laure-Emmanuelle Foreau, directrice générale de Praxipharm, un organisme de conseil ...

ARTICLE RÉSERVÉ AUX ABONNÉS

Pour bénéficier de l'accès aux articles de la revue, vous devez être abonné.

Déjà abonné ? Identifiez-vous


Mot de passe oublié ?
Se créer un compte

Pas encore abonné ?




Abonnez-vous à Pharmacien manager, la revue pour décider, entreprendre et vendre.


Abonnez-vous

La communication des pharmacies européennes sur le sol français vous fait-elle peur ?


Décryptage

NOS FORMATIONS

1Healthformation propose un catalogue de formations en e-learning sur une quinzaine de thématiques liées à la pratique officinale. Certains modules permettent de valider l'obligation de DPC.

Les médicaments à délivrance particulière

Pour délivrer en toute sécurité

Le Pack

Moniteur Expert

Vous avez des questions ?
Des experts vous répondent !