Pharmacien Manager n° 207 du 01/03/2021
 

RETAIL

QUOI DE NEUF ?

F.C.


Allô Boticinal ? Les clients n’osant plus se déplacer dans les lieux habituellement très fréquentés, le groupement a lancé un service de vente par téléphone. Avec cette prestation, les internautes vont bientôt pouvoir prendre rendez-vous avec un conseiller spécialisé en dermocosmétique, en aromathérapie ou autre, dans le but de faire leurs emplettes avec celui-ci, par écran interposé. Un peu comme sur WhatsApp. C’est du “live video shopping”. Ce service sera d’abord proposé sur Powersante.com (sur le point d’être totalement refondu), le site de la parapharmacie du RER (à La Défense, 92), puis via le site de click & collect de la Pharmacie du RER, et enfin sur celui des officines adhérentes de Boticinal, au fur et à mesure de leur équipement en e-commerce. Le conseiller filme les produits qu’il propose, les ...

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