Pharmacien Manager n° 195 du 01/02/2020
 

REPORTAGE

Fabienne Colin

Dans la grande pharmacie première, offrir des cadeaux est devenu un réflexe. Dans l’objectif de faire revenir les habitants du quartier, comme les touristes !


Quand Nicolas Sinitambirivoutin reprend, en 2018, la Grande Pharmacie Première à Paris, il est le plus jeune de l’équipe. Et c’est sa première installation. D’emblée, le trentenaire au naturel empathique, fixe un cap à son image. « L’équipe avait l’habitude de donner de bons conseils avec peu de choix, je leur ai demandé de donner la priorité à l’écoute du patient », résume-t-il.CULTIVER un esprit solidaire.Le jour de notre reportage, au début du mois de janvier, un esprit familial et d’entraide règne dans le bureau du titulaire. Le vendeur, Julien, vient d’avertir qu’il était cloué au lit. Spontanément, Sihem, une autre vendeuse, propose à Nicolas de rester un peu plus longtemps que prévu l’aprèsmidi. Malgré les grèves de transport qui compliquent la vie de tous les membres de l’équipe depuis des semaines. ...

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