Piloter en mode données

Exploiter les données contenues dans les logiciels de gestion officinaux (lgo). c’est ce que proposent les extracteurs de données qui positionnent de plus en plus leurs solutions comme des outils d’aide à la décision.

Ils s’appellent Pharmastat, Santestat, Ospharm, Offisanté… Les principaux extracteurs du marché ont vu le jour en proposant aux pharmaciens d’intégrer un panel d’officines. L’intérêt ? Les tableaux de bord générés à partir de l’analyse des tickets de caisse figurant dans les LGO permettent d’évaluer sa performance sur les taux de TVA, les ventes, la substitution… Et de la comparer avec celle de ses confrères. « Le pharmacien voit tout de suite s’il référence les produits leaders, et s’il est bien positionné en termes de prix », souligne Baudouin Petitpré, directeur du panel des pharmacies IMS Pharmastat. Les extracteurs de données informent aussi sur la typologie de la clientèle. « Chaque mois, nous communiquons aux titulaires des statistiques sur l’âge et le sexe de leurs patients avec ordonnances », confie Philippe Roux, P-DG d’Ospharm. Ce qui permet ...