Pharmacien Manager n° 147 du 21/04/2015
 

CAS D’ÉCOLE

DOSSIER

POSITIONNEMENT

À Agen, l’ouverture d’une pharmacie Lafayette en 2008 a fait du bruit dans le Landerneau. Et la guerre des prix a causé beaucoup de dégâts…


Décembre 2008. Une pharmacie Lafayette ouvre ses portes dans le quartier de la gare à Agen. La réaction de la part des grandes pharmacies du centre-ville installées à proximité est radicale. « Elles ont choisi de s’aligner en pratiquant des prix coûtants sur les produits phares en parapharmacie et des prix bas sur tout le reste, se souvient Corinne Trémon, cotitulaire avec Laurence Cornier de la pharmacie Jayan-Palissy située à un kilomètre de la pharmacie discount. Même si nous n’étions pas parmi les plus proches, nous avons été obligés d’adopter la même stratégie pour que nos clients n’aillent pas voir ailleurs. » Cette guerre engagée sur les prix a débouché sur une baisse de marge de cinq à six points. « Mais elle nous a permis de ne pas enregistrer de baisse du flux ...

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