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« Les mini-produits représentent un bon compromis pour le consommateur qui ne souhaite pas s’engager sur le long terme lors d’une première découverte », résume-t-on chez Uriage. « Côté marque, il existe deux enjeux : développer la fréquence d’achat et attirer de nouveaux clients » , poursuit Laurence Bethines. Ahava a récemment décidé d’investir précisément dans les tailles voyages ou « Deluxe sizes ». « Nous les considérons comme des outils de recrutement, confie François Xavier Laude, distributeur d’Ahava en France. Une taille voyage coûte cher à produire et doit être proposée à un prix super attractif. Résultat, les marges sont nulles voire négatives. Donc si nous investissons, c’est bien parce que nous voyons cet effort comme de l’échantillonnage ultra qualitatif ». On l’aura compris, le prix des petits formats est un sujet délicat.
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