C’EST AIDER SES PATIENTS - Le Moniteur des Pharmacies n° 3376 du 26/06/2021 - Revues - Le Moniteur des pharmacies.fr
 
Le Moniteur des Pharmacies n° 3376 du 26/06/2021
 

DIGITALISER,

Les missions hors champ conventionnel

Fabienne Colin

DEPUIS LE DÉBUT DE LA PANDÉMIE, LES OFFRES DE SERVICES DIGITALISÉS AU PATIENT SE SONT MULTIPLIÉES EN OFFICINE. RESTE QUE CES OUTILS NE SONT PAS UNE FIN MAIS UN MOYEN. LEUR MISE EN PLACE IMPLIQUE DE REVOIR TOUT UN PROCESS.


Aujourd’hui, dans certaines pharmacies, un patient peut avec son smartphone prendre un rendez-vous pour se faire vacciner contre le Covid-19, acheter du lait infantile et le récupérer tard le soir dans un casier à code, envoyer son ordonnance au moyen d’une appli et obtenir que ses traitements lui soient livrés, ou encore faire ses courses en visioconférence - c’est le live shopping. Sur place, il a aussi la possibilité de payer sa parapharmacie en caisse automatique comme au supermarché - c’est le self check out - ou d’éditer un ticket sous forme de QR Code pour être sollicité quand un comptoir se libère. Comptoir où il peut être conseillé, images à l’appui, à l’aide d’un écran géant… Ceci n’est pas de la science-fiction, pour autant une révolution digitale des services aux patients en officine ...

ARTICLE RÉSERVÉ AUX ABONNÉS

Pour bénéficier de l'accès aux articles de la revue, vous devez être abonné.

Déjà abonné ? Identifiez-vous


Mot de passe oublié ?
Se créer un compte

Pas encore abonné ?




Le Moniteur des pharmacies où et quand vous voulez sur papier, PC/Mac, iPad, iPhone, smartphone et tablette Android


Abonnez-vous

Le mouvement de protestation des médecins nuit-il à l’activité de votre officine ?


Décryptage

NOS FORMATIONS

1Healthformation propose un catalogue de formations en e-learning sur une quinzaine de thématiques liées à la pratique officinale. Certains modules permettent de valider l'obligation de DPC.

Les médicaments à délivrance particulière

Pour délivrer en toute sécurité

Le Pack

Moniteur Expert

Vous avez des questions ?
Des experts vous répondent !