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LES INDISPENSABLES
Auteur(s) : Matthieu Vandendriessche
Recueil d’informations générales, travail sur les effets indésirables et l’observance… Suivant l’avenant conventionnel qui les institue, les entretiens pour patients sous anticancéreux oraux doivent être menés de manière structurée. Déjà opérationnelle pour les bilans de médication, les entretiens pharmaceutiques et la vaccination, la plateforme Observia propose une trame à suivre pour le dernier-né des accompagnements à l’officine. Etape par étape, le suivi du patient s’effectue de manière ergonomique, facilitant l’échange indispensable à la bonne conduite de ces entretiens. Après recherche d’interactions médicamenteuses, un plan de prise est édité. Des fiches d’informations sur les différents aspects de la prise en charge peuvent aussi être remises au patient. En outre, la solution intègre la base de données Vidal Campus, permettant une consultation directe par le pharmacien. Elle dispose également d’un agenda partagé pour organiser les activités cliniques au sein de l’équipe et d’une horloge digitale. Un tableau récapitulatif des patients suivis et les synthèses archivées des entretiens précédemment réalisés sont disponibles. Des documents de synthèse sont générés automatiquement au terme des entretiens. Ils pourront être présentés en cas de contrôle de l’Assurance maladie. La plateforme Observia, développée avec le soutien institutionnel exclusif du laboratoire Sandoz, équipe près de 3 700 officines.
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