Le Moniteur des pharmacies n° 3308 du 15/02/2020
 

Stratégies

Gestion

FRANÇOIS POUZAUD 


1 Mesurer quatre critères clés Pour Olivier Résano, directeur commercial de Mekapharm, société d’équipement technologique, l’évaluation de la rentabilité d’une automatisation passe par la mesure de quatre critères clés : – le temps d’obtention d’une ordonnance moyenne complète au comptoir ; – le temps quotidien de travail au rangement des commandes ; – le ratio chiffre d’affaires (CA)/ETP (nombre de salariés « équivalent temps plein ») ; – le coût total de l’investissement machine : prix d’achat de la machine + coût de la maintenance sur dix ans. Les temps passés en back-office doivent pouvoir être convertis en coûts pour l’officine (coût salarial, charges sociales comprises) pour pouvoir apprécier les économies réalisées par l’automatisation, indépendamment du CA additionnel généré du fait d’une plus grande disponibilité du personnel au comptoir. ...

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