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Le lecteur de glycémie Accu-Chek Guide présente des dysfonctionnements d’alimentation susceptibles d’empêcher son utilisation, a signalé le laboratoire Roche dans un courrier du 24 octobre adressé aux professionnels de santé. Son souci : les piles. Le lecteur peut potentiellement afficher « erreur E-9 » (indiquant que les piles doivent être remplacées) ou l’icône « batterie faible » de manière intempestive et peut user les piles prématurément ou encore refuser de s’allumer. Les appareils concernés portent un numéro de série inférieur à 92511000001.Pour prévenir tout désagrément, le lecteur doit être stocké dans un environnement tempéré et réinitialisé en cas de problème. Le patient doit posséder un jeu de piles de rechange et « disposer d’un moyen de secours de mesure de la glycémie ». Si le problème persiste, Roche invite l’utilisateur à contacter son service clients (0 800 27 26 93, appel gratuit).
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