Le Moniteur des Pharmacies n° 3120 du 19/03/2016
 

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LES INDISPENSABLES


Pour améliorer la démarche du conseil associé, ce livre rappelle les objectifs et les freins psychologiques et techniques. L’auteur rappelle également les règles essentielles de communication face à une demande spontanée.Le conseil associé à une demande spontanée, tome 2, 4e édition, Fabiole Moreddu, 24 €, Editions Le Moniteur des pharmacies

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