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Le Moniteur des Pharmacies n° 3120 du 19/03/2016
A Yenne, les bébés sont rois
Temps forts
REPORTAGE
Lamirand Clémence
Véronique et Daniel Rigaud, titulaires de la Pharmacie de la Fontaine à Yenne (Savoie), travaillent depuis plusieurs années déjà à la promotion de l’allaitement maternel. Le 15 décembre dernier, leurs efforts ont été récompensés : l’officine a décroché le label « Pharmacie, amie des bébés ». Une première en France.
Ne cherchez pas les laits en poudre en libre accès à la pharmacie de la Fontaine à Yenne. Vous n’en trouverez pas. Ils ont été rangés derrière le comptoir et c’est un choix délibéré. Ainsi, l’équipe officinale peut et doit systématiquement associer un conseil à une vente. C’est l’un des aspects du projet autour de la parentalité mis en place dans cette officine. Un projet qui a réellement démarré en 2011 avec l’arrivée d’Ellen Combes, préparatrice et consultante en lactation. « Ellen cherchait une pharmacie qui pourrait la soutenir dans son projet de conseils pour les femmes enceintes ou les jeunes mères, se souvient Véronique Rigaud, cotitulaire. Recevoir la candidature d’une personne comme elle, motivée et dynamique, c’est une chance en or. » Dans son sillage, toute l’équipe s’est prêtée au jeu. ...
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Lila B. :
« Une formation qui va direct a l'essentiel, j’en veux encore!!! »
Yannick H. :
« Très bonne formation, mêlant cahiers, diapositives et cas pratiques en QCM. La cadre est motivant, les bases rappelées et les notions essentielles bien mises en valeur. Hâte de voir d'autres thématiques rejoindre le catalogue ! »
Laura B. :
« Formation très intéressante, qui donne envie d'en suivre d'autres. »
Paul D. :
« Enfin une formation adaptée à notre pratique quotidienne ! Merci. »
Marie D. :
« Merci pour cette formation très pointue ! Merci pour votre professionnalisme ! »
Pierre A. :
« Bravo pour la praticité, la réactivité, et la disponibilité. »
Alexandre H. :
« Formation très intéressante. »
Myriam G. :
« Formation d'accès facile qui donne envie de se lancer dans les bilans partagés de médication. »
Estelle G. :
« Formation très bien conçue pour la pratique à l'officine.
Les éléments importants sont bien résumés. »
Les éléments importants sont bien résumés. »
Barbara F. :
« Formation au top ! »
Eric V. :
« […] Merci de votre mail qui m'a boosté... et de votre gentillesse (j'appréhendais un peu cette formation qui s'est passée bien mieux que je l'imaginais, ce qui m'a freiné..., je ferai les suivantes plus facilement...). Encore vraiment merci à vous. »
Sylvie A. :
« Surprise de voir qu’il y a toujours beaucoup de choses à réapprendre ou à revoir. »
Agnès B. :
« Super continuez ainsi, afin de nous améliorer ! »
David D. :
« Pratique, instructif et interactif. Le fait que le programme soit fragmenté en plusieurs parties et sous-parties est très appréciable pour pouvoir interrompre et reprendre quand on le souhaite : quel plaisir de se former sans contrainte ! »
Bernard A. :
« Cette formation nous a permis de revoir tout ce qui est essentiel et important. »
Valérie D. :
« Merci : « formation rapide et efficace ». Excellent suivi et merci pour les aménagements par rapport à l'emploi du temps. J'ai l'impression d'augmenter facilement "mon expertise". »
Corinne R. :
« Très bonne formation avec des explicitations très claires, des cas pratiques et pas trop longue. »
Guillaume R. :
« Bonne formation en e-Learning ... Simple, efficace... Très bon service Clients Formation. »
Eric T. :
« Formation très pratique et enrichissante. Contenu clair et complet avec cas pratiques d’ordonnances à analyser. Continuez à nous proposer ce modèle de formation, merci ! »
Hélène B. :
« Je n'avais pas envie de faire de formation en ligne mais quand on n'a pas le temps c'est très bien en formation continue. »
Lucille M. :
« Très contente de cette formation je vais faire les autres sans aucun doute ! »
François R. :
« Continuez à nous proposer ce genre de formation. C’est le format idéal en particulier pour les titulaires déjà débordés. C’est une excellente mise à jour de nos connaissances. Je vais la proposer à mon équipe. Bravo.
[…] »
[…] »
Guy L-B :
« Très satisfait du déroulement , alternance intéressante entre documents, assimilation et restitution. »
Marie D. :
« Merci !! Formation très pratique axée comptoir et pratique professionnelle au quotidien !! »
Marie Blanche C. :
« Formation agréable et utile pour la pratique quotidienne. »
Mathilde B. :
« Formation très pratico pratique et c'est ce qu’il nous faut pour l'officine. »
Patrick D. :
« Le service client formation est très sympathique et très réactif, ce qui est bien agréable. »
Corinne C-G :
« Formation très enrichissante, adaptabilité des contraintes horaires de chacun pour suivre formation. »
Fatoumata B-B :
« Contenu claire et complet. Cette formation permet de revoir rapidement les grandes lignes de la contraception. »
Elisabeth B. :
« De bons rappels et du pratico pratique, je recommande ! »
Isabelle D-R :
« Cette formation DPC m'a permis de parfaire mes connaissances. J'ai suivi cette formation à mon rythme et j'ai pu consulter les documents facilement. »
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