Le Moniteur des Pharmacies n° 3110 du 09/01/2016
 

FÉDÉRATION DU COMMERCE COOPÉRATIF ET ASSOCIÉ (FCA)

Entreprise

EN BREF


La FCA met à la disposition de ses enseignes et de leurs consommateurs un site de médiation en cas de litige (mcca-mediation.fr). Lors d’un litige avec un commerçant adhérent à la FCA, le client, s’il n’obtient pas satisfaction, peut remplir un formulaire en ligne pour quele médiateur intervienne pour réglerle litige. La FCA comprend, parmises membres, quatre réseaux de pharmaciens.

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