Près de 80 % des officinaux en payent

L’Union des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO) a réalisé une enquête* auprès des pharmaciens sur les frais de livraison réglés aux grossistes-répartiteurs. Le syndicat a reçu 500 réponses en trois semaines. Premier constat : 79,6 % des pharmaciens payent des frais de livraison à leur grossiste-répartiteur. Autre résultat important : 33,9 % déclarent avoir un contentieux avec lui. « Les contentieux peuvent aller jusqu’au tribunal. Les grossistes-répartiteurs décident aussi parfois de ne plus livrer l’officine si elle refuse de payer les frais de livraison », détaille Gilles Bonnefond, président de l’USPO. L’enquête révèle par ailleurs que 30,8 % des répondants observent une augmentation des ruptures d’approvisionnement de médicaments et 53,5 % une stagnation (15,6 % une diminution).

« On peut penser qu’il y a une entente entre les grossistes-répartiteurs »

« C’est une situation dramatique, il y a un vrai rapport de force engagé entre la profession et la répartition. Les frais commencent à se généraliser et on peut penser qu’il y a une entente entre les grossistes-répartiteurs, estime Gilles Bonnefond. Ils ont reçu deux lettres des ministres de la Santé [Xavier Bertrand et Marisol Touraine] et rien n’a changé ! »

Le mot d’ordre de l’USPO est donc de ne pas signer de contrat si les conditions de vente générales font état de frais de livraison sur les médicaments remboursés.