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Certains habitants de Lombez, paisible village de 1 700 habitants, n'hésitent pas à parcourir 30 ou 40 kilomètres pour se rendre à Auch ou à Toulouse afin de faire le plein de produits de parapharmacie. Ce constat a donné l'idée à un habitant de la commune de créer un concept adapté aux zones rurales.
Une parapharmacie de 254 m2, dont 180 réservés au public, a ainsi ouvert le 31 octobre dans une zone artisanale de Lombez. « Nous pouvons proposer une large gamme de produits à des prix attractifs grâce à une centrale d'achats montée en février 2009 avec une pharmacienne et un kiné, indique le responsable de la structure, nommée Yatout Pharm. L'offre va du matériel médical au secteur vétérinaire et aux cosmétiques bio ainsi qu'à l'alimentation pour bébés. Ces produits ne se trouvent pas en grande surface, c'est notre différence. »
La parapharmacie, qui s'appuie sur une zone de chalandise de 12 000 habitants, emploie trois personnes dont deux préparatrices. « Nous voulons jouer la carte du conseil, affirme le directeur. Il ne s'agit pas d'imiter les centres commerciaux en favorisant le libre-service. La population, plutôt âgée, recherche la proximité et les relations humaines. Nous avons formé en ce sens tout le personnel. » Le panier moyen espéré pour que l'affaire soit rentable se situe autour de 33 Û par personne et par an.
La parapharmacie de Lombez a un autre atout : un distributeur automatique fabriqué par une société italienne. « Il permet d'offrir à nos clients, 24 heures sur 24, 400 références, dont des produits de première nécessité tels des tétines ou des pansements. Nous sommes les premiers à proposer ce type de service. »
Un investissement de 140 000 Û a permis de développer ce concept de parapharmacie rurale. Yatout Pharm espère le développer sous forme de franchises dans la région et ailleurs en France.
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