L'avis de l'Académie de limiter le nombre de toxicomanes pris en charge par officine

SIMONE LALEIX, Saint-Priest (Rhône)

Les pharmacies de centre commercial sont souvent appréciées par ces patients qui recherchent l'anonymat. Un jour, l'un d'eux a menacé l'équipe avec une seringue. J'ai alors pris la décision de limiter à une dizaine le nombre de patients venant se faire délivrer du Subutex dans mon officine. La recommandation de l'Académie de pharmacie part de l'idée qu'il faut du temps pour accueillir et suivre un patient toxicomane. Peut-être est-ce aussi une précaution déontologique pour éviter certains arrangements ? Ceci étant, si le personnel est en nombre suffisant et bien formé, si le titulaire a choisi de se spécialiser dans ce type de prise en charge et d'asseoir l'économie de son officine sur cette activité, pourquoi contingenter les pharmacies ?

YVES TEBEKA, Roquebrune-Cap-Martin (Alpes-Maritimes)

Cela me paraît délicat de refuser de servir un patient toxicomane au motif que la pharmacie a dépassé son quota. J'ai exercé précédemment dans une grande pharmacie niçoise, structurée et organisée. Nous étions capables d'absorber quotidiennement la gestion et la délivrance de 40 à 50 traitements de substitution. C'est à chaque pharmacien de connaître ses capacités et de fixer ses propres limites.

FRANçOISE LEYDIER, Saint-Etienne (Loire)

Limiter le nombre de prises en charge par pharmacie est une bonne idée quand on sait le temps qu'il faut consacrer à chaque patient toxicomane. Il est donc important qu'il soit toujours dirigé vers la même pharmacie pour qu'il soit bien accueilli et suivi. Accepter un nombre trop important de toxicomanes peut avoir un impact négatif auprès de la clientèle. Toutefois, dès lors que les relations se passent bien, il n'y a pas de raisons valables de contingenter. Cette recommandation sera donc difficile à appliquer.