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  • : Boiron
  • : 12/01/2022
  • : Bouches-du-Rhône (13 - Provence-Alpes-Côte d'Azur)
  • :
  • : Pharmacien
  • : CDI
  • : 163044

Depuis notre création, nous affichons la volonté de développer des solutions thérapeutiques respectueuses de l’organisme et nous défendons le principe d’une homéopathie intégrée à la médecine.

Aujourd’hui encore, nos dirigeants, nos pharmaciens, nos médecins et l’ensemble des équipes qui animent le laboratoire portent avec confiance et détermination le projet d’une homéopathie qui profite à tous, partout dans le monde.

En France et dans de très nombreux pays, des médecins et des sages-femmes prescrivent l’homéopathie, des hôpitaux y ont recours et des millions de personnes l’utilisent pour soulager les maux du quotidien.

Cette confiance est le fruit de plus de 80 ans d’implication et d’engagement. Elle nous encourage à poursuivre notre projet pour donner à l’homéopathie la place qu’elle mérite en France et partout dans le monde.

Nous recherchons :

un Pharmacien Responsable Services Préparatoire et Relations Clients (h/f) – Marseille

VOTRE MISSION

Vous animerez une équipe composée actuellement de 9  personnes au sein du service Préparatoire et de 6 personnes au sein du service Relations Clients.

Vous aurez la responsabilité de la bonne application de la législation, des procédures, BPF et règles d'hygiène et de sécurité.

Vous participerez à l'ajustement des compétences au sein de l'établissement et ce en lien avec les autres responsables de service.

Vous aurez un rôle d'animation, d'organisation et de gestion des ressources humaines (Réunions opérationnelles, formations continues, entretien d'évaluation et de suivi).

Vous participerez à l'analyse des réclamations pharmaceutiques et aurez en charge certains prestataires pharmaceutiques avec un suivi de leur contrat (centrale de traitement d'air, société de nettoyage, prestataire en charge des nuisibles...)

Vous pourrez également être amené à conduire des visites établissement ou formations envers nos clients en binôme avec le pharmacien adjoint au directeur.

Vous superviserez l'ensemble des opérations relation clients : standard au quotidien et actions télémarketing.

Vous participerez, avec l'ensemble de l'équipe d'encadrement, à l'amélioration de l'efficacité de l'établissement et au suivi des indicateurs qualité.

Poste à pourvoir dès que possible.

VOTRE PROFIL

Pharmacien thésé, vous avez un goût prononcé pour le management d'équipe, avec une bonne aptitude à communiquer et à mobiliser.

Lien pour postuler : https://www.boiron.fr/nous-rejoindre/pharmacien-respons-service-prep-et-relations-clients-ref224-hf

ÊTRE COLLABORATEUR BOIRON

Vous postulez chez Boiron, c’est pour devenir un véritable acteur du projet du laboratoire au service des patients et des professionnels de santé.

Être collaborateur Boiron, c’est évoluer dans la convivialité, les échanges simples et directs, l’écoute et le respect mutuel. C’est aussi bénéficier d’un environnement de travail privilégié qui vous permettra de vous épanouir dans votre métier, tout en respectant un bel équilibre entre vie privée et vie professionnelle.

En intégrant l’entreprise, vous découvrirez des personnes passionnées, accueillantes, exerçant leur fonction avec bienveillance et exigence. Vous serez accompagné tout au long de votre parcours professionnel, notamment par des formations personnalisées qui vous permettront de mieux vous connaître, et de développer vos compétences.

Si nous vous recrutons c’est parce que vous êtes unique et singulier et que nous avons la conviction que vous avez votre place dans nos équipes. De façon plus générale, la diversité a toujours été une source d’enrichissement importante pour Boiron.

Si ce rapide descriptif vous donne envie, alors rejoignez-nous et adoptez nos maîtres mots depuis plus de 40 ans : Rigueur, Passion, Plaisir, Performance.