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Rue Chaussée d'Antin à Paris, en face des Galeries Lafayette Haussmann, la pharmacie Pharmabest Carré Opéra a réouvert ses portes fin avril, après huit mois de travaux. Réagencée par Mobil M, sa surface de vente de 700 m2 est répartie sur deux étages. Au rez-de chaussée, le rayon hygiène/beauté, conçu pour attirer à la fois une clientèle locale et des touristes (quand ils reviendront !), est un savant mélange entre une offre dîte « traditionnelle» et de jeunes marques made in France en vogue sur les réseaux sociaux. Cette officine, qui se veut aussi un laboratoire d'idées pour l'ensemble du réseau, référence une soixantaine de marques supplémentaires. Elle propose également des produits d'hygiène (en partenariat avec Sarmance), de la lessive écologique en vrac et de la cosmétique DIY. Les consommateurs sont aussi invités à recycler leurs médicaments (Dasri et Cyclamed), ainsi que leurs produits de beauté (TerraCycle). Le digital n'est pas non plus en reste avec des bornes pour consulter le prix des produits, leurs disponibilités... et 37 casiers ont été installés à l'intérieur pour le click&collect. Eclairé par une grande verrière, l'étage est, lui, davantage ancré sur la santé, avec 5 caisses et 2 salles de confidentialité. L'une d'elles est consacrée à l'orthopédie, reprenant le modèle de l'orthoshop mis en place il y a deux ans par Cizeta Medicali. Un orthopédiste a aussi été embauché pour procéder aux essayages et la fabrication de semelles. La seconde cabine est réservée à la téléconsultation et la vaccination Covid-19. Un nutritioniste, lui aussi salarié de l'officine, complète ce tableau des services, avec un bilan complet réalisé en 5 à 7 minutes grâce à la machine InBody, facturé 19,90€ et/ou suivi d'une consultation diététicienne (34,90€). Très différent de ce que Pharmabest a présenté il y a un an à la pharmacie des Halles, « ce concept-store donne une nouvelle dimension à notre présence dans la capitale », affirme Alain Styl, Dg du groupement Pharmabest. La pharmacie Carré Opéra, qui réalisait un C.A de 15M€ avant les travaux, ambitionne désormais de le doubler. Au total, elle emploie 36 salariés. Le groupement, qui fêtera ses 5 ans à la fin de l'année, compte 98 pharmacies (C.A moyen de 9M€ et surface moyenne de 700 m2 ) et affiche un C.A annuel de 860 M€ à fin juillet 2021.
Audrey Chaussalet
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