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Du 9 au 15 mai, le Syndicat des pharmaciens de l'Hérault appelle ses adhérents à adresser à la CPAM, un double de toutes les ordonnances portant la mention « non substituable ». Les pharmacies de l'Hérault qui génériquaient à plus de 80 % observent une baisse brutale de la substitution depuis début 2011. « Nous voulons alerter la CPAM trop souvent encline à penser que le pharmacien ne fait pas son travail et à le sanctionner », note Jean-Marc Ferrando, pharmacien à Sète. Le syndicat réclame aussi aux parlementaires un amendement pour supprimer la franchise de 0,5 € par boîte, pour les génériques.
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