Indemnités de télétransmission : iSanté réclame des factures aux pharmaciens - 20/01/2021 - Actu - Le Moniteur des pharmacies.fr
 
20/01/2021 | Le Moniteur des pharmacies.fr ..

Indemnités de télétransmission : iSanté réclame des factures aux pharmaciens

isanté, résopharma, FSE, FSPF DR

L’opérateur de tiers payant iSanté a décidé de changer de politique de paiement des indemnités aux pharmaciens. Pour raison de sécurité, l’opérateur mis en place pour les professionnels de santé (mutuelles, sociétés d’assurance, institutions de prévoyance, organismes d’assurance maladie complémentaire) refuse dorénavant le mandat donné par les pharmaciens à leur organisme concentrateur technique (OCT) Résopharma pour l’encaissement de leur indemnité annuelle de télétransmission des FSE. Elle remet ainsi en cause la convention de délégation de paiement des dépenses pharmaceutiques signée avec la Fédération des syndicats pharmaceutiques de France (FSPF).

Cette convention prévoit une indemnisation de 0,03 € TTC par facture couvrant le coût de télétransmission. Jusqu’en 2018 inclus, iSanté versait annuellement et automatiquement le montant des indemnités sur le compte des 18 000 à 19 000 pharmacies abonnées à Résopharma, soit directement, soit via l’OCT mandaté par le pharmacien à cet effet. 

Mais maintenant, pour toucher leur indemnité des années 2019 et 2020 (en moyenne un défraiement de 50,52 € par an par officine), les pharmaciens sont invités à produire directement leur facture pour justifier du montant à régler (pour l’obtention de cette facture, se rapprocher de Résopharma) et à l’adresser par courrier à Isanté - 137 rue d’Aguesseau - 92100 Boulogne Billancourt.

« Je ne veux pas croire que Isanté espère qu’en exigeant l’envoi d’une facture de demande d’indemnités, les pharmaciens oublieront de relancer cet opérateur de tiers-payant », s’interroge Philippe Besset, président de la FSPF, qui condamne cette pratique qui ne s’inscrit pas dans l’esprit de la convention. Ayant pris contact avec Isanté, la FSPF espère trouver « une solution simple répondant aux besoins d’iSanté et des pharmaciens ».



François Pouzaud

Les dernières réactions

  • 20/01/2021 à 17:14
    BREZHONEG
    alerter
    Une propagande nationale pour que la Secu ait aussi acces au marché des complementaires santé s'impose !!! ON COMMENCE QUAND- BESSET?
  • 21/01/2021 à 08:44
    PIPO74
    alerter
    "Je ne veux pas croire que Isanté espère qu’en exigeant l’envoi d’une facture de demande d’indemnités, les pharmaciens oublieront de relancer cet opérateur de tiers-payant"

    Mais si c'est bien ça car si seulement 30% des pharmacies ne réclament pas leur dû ça fait tout de même plus de 300.000€ de "volés" par I Santé qui n'a absolument pas communiqué sur cela !!!

    J'ai découvert le pot aux roses en allant sur Resopharma pour générer les factures habituelles où d'habitude je ne trouve que Almerys de rentable à facturer et là j'ai découvert les deux années de I Santé
  • 21/01/2021 à 12:10
    BREZHONEG
    alerter
    iL FAUT UNE ACTION !!! Et une procedure avec demande d'astreinte financiere a nous payer (en plus) par semaine de retard
    pour leur reprendre 2 fois 300 000e. On a le droit de mandater qui on veut pour facturer.Sans cela, Comptables et Banques ne peuvent plus agir.
  • 21/01/2021 à 14:06
    PIPO74
    alerter
    Surtout qu'ils nous doivent déjà l'année 2019 avec pénalités de retard sur 12 mois !!!

    Mais je trouve tout de même que nous sommes tous autant que nous sommes NULS car aucun d'entre nous n'avait remarqué cette arnaque de I Santé.

    Les organismes ont beau jeu de nous escroquer si ni nous, ni nos syndicats ne voyons les arnaques ...

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