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93 % des Français pratiquent l’automédication, selon une étude shopper menée par l’institut d’études GFK auprès de 2000 personnes, représentatives de la population française, et commandée par le laboratoire Merck. 86 % des répondants affirment réaliser ce type d’achats en pharmacie. Et dans 81 % des cas, dans leur pharmacie de quartier, là où ils ont leur habitude de consommation et où ils ont confiance dans les conseils qui leurs sont délivrés. Voilà de quoi redonner du baume au cœur aux pharmaciens ! Et si la profession est en pleine mutation, l’officine reste aux yeux des Français un acteur de proximité essentiel dans le domaine de la santé. 70 % des achats de médicaments OTC sont réalisés sans ordonnance et 6 ventes sur 10 sont effectuées suite à des conseils délivrés par des équipes officinales. Des conseils que 94 % des consommateurs déclarent suivre. Une confiance presque totale, qui replace le pharmacien en tant que professionnel de santé reconnu.
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