Fréquentation, activité, masques : les grandes tendances - 20/04/2020 - Actu - Le Moniteur des pharmacies.fr
 
20/04/2020 | Le Moniteur des pharmacies.fr ..

Fréquentation, activité, masques : les grandes tendances

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La société PharmedInsight a procédé à une troisième vague d’enquête auprès des pharmaciens titulaires d’officine sur les conséquences de la crise sanitaire du Covid-19 sur leur activité : fréquentation de l’officine, impact sur le chiffre d’affaires, distribution de masques, etc.

Cette enquête a été menée sur une plateforme internet auprès de 200 titulaires du 6 au 10 avril, soit au cours de la 4e semaine de confinement.

Il en ressort que :

Dans leur grande majorité (soit au-delà de 80 % des réponses) :

  • une baisse de fréquentation et une diminution du chiffre d’affaires sont constatées, mais sans avoir recours à une activité partielle;

  • un service de livraison à domicile ou de click and collect a été mis en place;

  • des masques ont été reçus de l’Etat, des agences régionales de santé et de particuliers;

  • l’absence de dotation de masques spécifique aux préparateurs a été jugée choquante;

  • la dotation hebdomadaire de masques pour les personnels soignants est jugée suffisante;

  • l’accueil des personnes victimes de violences conjugales par les officines est jugé de manière positive.

Pour moitié (environ 50 % des réponses) :

  • la diminution du chiffre d’affaires est évaluée entre 10 et 30.%;

  • la situation a conduit à réduire les horaires d’ouverture;

  • un report de crédits et de cotisations en conséquence de la baisse d’activité est envisagé;

  • la traçabilité des masques est nécessaire malgré un dispositif contraignant et peu pratique;

  • des masques FFP2 seraient nécessaires au comptoir;

  • des agressions verbales ont été subies par l’équipe depuis le début du confinement.

Pour moins de la moitié :

  • la garde d'enfants constitue une problématique;

  • le Covid-10 a touché un ou plusieurs membres de l’équipe officinale et le titulaire lui-même (pour moins de 10 % des réponses).


Les dernières réactions

  • 21/04/2020 à 10:39
    14
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    c'est bizarre , certains semblent découvrir le travail que nous faisons au quotidien .ceux qui perdent le plus ce sont les affairistes , qui en effet font autre chose que le travail de la pharmacie ...mais dans ses occasions , ah ?bizarre le pharmacien y fait ça ? clap clap clap clap , ben merci mais c'est juste mon job , et ma baisse de fréquentation , chiffre d'&affaire je le vis au quotidien sans covid par le désert médical par la concurrence de la vente éhontée via internet etc...la pénurie de médicaments n'est pas une découverte pour les vrais pharmaciens , cela fait 10 ans et sans covid ...mieux vaut tard que jamais de s'apercevoir que la pharmacie est en souffrance , encore faut il prendre les bonnes initiatives.
  • 21/04/2020 à 14:58
    Claude 45
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    Bravo 14
  • 21/04/2020 à 15:00
    Claude 45
    alerter
    Les pharmacies de proximité sont positives alors que ceux qui piquaient des clients aux autres sont à la peine ....le virus de la justice ! En espérant que internet ne soit pas le juge final !
  • 23/04/2020 à 17:42
    drlouzou
    alerter
    Nos patients retrouvent le chemin de la proximité, et c'est tant mieux ...

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