Téléconsultations en officine : parfum de scandale ?
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« Les cabinets de téléconsultations : un scandale soutenu par l’Etat ». C’est le titre de l’édito du Dr Sylvaine Le Liboux, secrétaire générale Les Généralistes-CSMF, de la lettre hebdomadaire du syndicat. Pourquoi un scandale ? Parce que « les « consultations des cabines» ce sont, entre autres, des prescriptions d'antibiotiques larga manu, des arrêts de travail à gogo, des demandes quasi-systématiques de revoir un médecin en présentiel le lendemain, une négation du parcours de soins », dénonce le médecin. En clair, « de la médecine dégradée, au service du mercantilisme d’entreprises qui surfent sur les difficultés d’accès aux soins et abusent le peu de médecins qui se fourvoient dans cet exercice ».
La secrétaire générale du syndicat n’hésite pas non plus à fustiger le développement de la téléconsultation en officine, financé par l’Assurance maladie. L’installation de cabines de téléconsultation dans les pharmacies se ferait « au mépris de l’exercice coordonné, au mépris de la prise en charge efficiente du patient, au mépris des pharmaciens vertueux qui travaillent avec les professionnels de santé de leurs territoires quand un patient est en difficulté ». Pire encore : « La déontologie n’est pas respectée puisqu’il y a, à la fois compérage entre les médecins derrière l’écran et les pharmacies, et de la publicité à visée commerciale interdite dans nos professions ». Et surtout, « il y a carence de l’Etat qui devraient encadrer les pratiques commerciales de ces plateformes ».
Et de conclure : « Les Généralistes-CSMF ne cesseront pas de dénoncer ce commerce et ces pratiques abusives, rémunérés par nos cotisations sociales, dont les patients sont les premières victimes et dont l’Etat est complice ».
Si la téléconsultation est effectivement devenue un marché pour plusieurs sociétés, il faut néanmoins rappeler que bon nombre de pharmaciens la proposent pour rendre service aux patients notamment à partir de 18h et le samedi lorsque les cabinets médicaux sont fermés et que la permanence des soins ambulatoire ne fonctionne pas. Car il s’agit souvent de répondre à une urgence ne nécessitant pas pour autant de se rendre à l’hôpital comme une cystite, une angine ou une otite. Les Généralistes-CSMF évoquent l’exercice coordonné. Il est vrai que c’est important. Surtout pour les médecins qui ne sont que 15 % à être impliqués dans un véritable exercice coordonné.
Magali Clausener
Les dernières réactions
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Dans l'officine où je travaille nous avons une cabine de téleconsultation. Et je dis heureusement, car dans la ville où nous sommes mais aussi le département, nous avons un désert médical. Les médecins prennent leur retraite sans remplaçant, les médecins restant refuse de prendre de nouveaux patients....sans compter les médecins qui ne travaillent qui pour toucher leur 25€ qui ne vous prennent même pa la tension. Alors certes ça ne remplace pas un médecin en presentiel, mais quand il n'y a pas le choix. Et cela évite également d'engorger les urgences pour de la bobologie.....
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On ne peut déplorer les conséquences en faisant fi des causes: quand il n’y a plus de medecin on se débrouille. Dans une une autre situation je dis pas, mais la y a pas le choix.
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Résumons :
Manque de médecins en France qui sont surbookés.
Donc on téléconsulte auprès de médecins qui ne manquent pas pour les téléconsultations ou qui ne sont pas surbookés . Quelqu'un m'explique ou j'ai eu mon diplôme dans un paquet de Bonux ? -
Et il ne dit rien sur le scandale des maisons médicales de garde sans médecin..où quand il y en a, pourquoi ceux ci n'assurent plus leur service, pourtant grassement payé, à partir de minuit ? Et pourquoi nos heures médecins désertent leur cabinet le samedi ? Et pourquoi ceux ci sont ils tellement incompetents ...prescrire par ex du stromectol pour un zona. Dans tous ces cas la cabine de teleconsultation se révèle alors fort précieuse !
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Entièrement d’accord avec cette analyse ….. Rien ne remplace une consultation en présentiel…. Sinon pour le reste il y a les protocoles Cpts (monuril….) .
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Je confirme vous avez eu votre diplôme dans un paquet de Bonux BREIZATAO. Moi j ai eu le mien à la fac de pharmacie 6 ANS D ETUDE ET QUELQUES ANNEES DE DU ER D INTERNAT avant d estimer que le contact et se confronter à la souffrance des gens c est ce que je voulais. Et je vous garantie que l analyse mercantile qu en fait votre président est fausse et erronée. Une preuve encore que une certaine partie de votre profession (je n ai pas dit toute la profession) vis hors sol
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Sur le surbookage des médecins généralistes débordés , écouter l’interview du Dr Blachier par Polony du 12/03/22,tout est dit …et il ne va pas se faire sur des copains.
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Tout système SANS CONCURRENCE est voué un jour ou l'autre à tous les abus possibles. A force de ne plus former de médecins, l'effet pervers c'est que maintenant toutes les manettes sont dans leurs mains et qu'ils font exactement comme ils veulent sans aucune obligation. le "MARCHE" doit se réguler par des règles à changer : "raisonnablement" plus de diplômes, revalorisation "raisonnable" du prix de la consultation, obligations "raisonnables" à la sortie de la fac. C'est un marché mis dans les mains de gens avides et malveillants pour la population au final. N'ayons pas peur de le dire. Il faut casser ce monopole toxique. Rien ne dit nulle part qu'un généraliste doit gagner 15.000 euros par mois et un "intérimaire" pour une garde de 24 h dans un hôpital 3000 €. Si on en arrive là c'est que le système est pourri, parce malgré cela la population est mal servie.
Dans ma ville, ce sont le médecins installés qui sont en lutte contre la mairie le département pour préserver uniquement le volume de patients dans leurs cabinets qu'ils veulent rentabiliser au maximum. Nous pharmacien avec la mauvaise image que l'on traîne on est pourtant des rigolos à côté des médecins.
IL FAUT APPELER UN CHAT UN CHAT ET ARRETER DE LEUR LECHER LE CUL. -
j ai eu une cabine de téléconsultation dans mon officine ;tout se passe bien nous savons orienter nos clients vers leur médecin généraliste quand c est nécessaire!Nous avons un diplome de pharmacien je pense que nous sommes capables de connaitre l urgence ou pas!Pas Plus tard qu hier nous avons eu une cliente qui avait le covid aphone fiévreuse son médecin généraliste n a pas voulu la recevoir donc elle a fait une téléconsultation elle était trés
contente!
Surtout pour information pour les médecins en colère quand on est de garde on se déplace pour des ordonnances canapés je pense que vous comprenez le samedi à 21 h du laroxyl gouttes orthographié avec un i ça vous mets le doute! MAIS CA PERSONNE EN PARLE CE SONT DES MEDECINS DERRIERE L ORDI QUI RENOUVELLENT TOUT ET N IMPORTE QUOI SANS OBJETS CONNECTES ET SANS POSER AUCUNE QUESTION à bon entendeur salut! -
la numerisation de la Société fait l'objet de nombreux articles , où l'on expose les poinis de vue des salariés et des patrons des entreprises,.... mais JAMAIS des Clients,pour qui cette numerisation est catastrophique.Ca genere une perte de tems considerable pour etablir un contact, puis pour etablir un dialogue.Ca commence par un avis sur la porte, apposé pendant la Covid, mais qu'on a "oublié" de retirer : Vos conseillers (ou le Docteur) ne recoivent que sur rendez vous à prendre par inernet,à l'adresse www/azerty.com.fr.etc....Pas de reponse avant 3 jours, pour un rendez vous 6 jours plus tard,par exemple.Et si vous demandez copie d'un document, alors c'est ""oui, mais là,je ne suis pas au bureau, j'y vais dans 2 jours,je vous enverrais ça """Bref,apres les 35h,, la semaine de délai d'attente POUR LES Prises de Decision.Tout va bien,et ça ira de mal en pis.
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Le scandale, ce sont les sociétés type Care qui proposent des " rendez vous" téléphoniques:Des " prescripteurs" non identifiables ( pas de code Ameli), des ordonnances pré-imprimees et non pertinentes, aucune auscultation des victimes de ces arnaques. Pourquoi ces pratiques sont_elles autorisées et prises en charge ?
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réponse à afx
tout
à fait d accord pourquoi l ordre des médecin ne dit l rien ur ces sociétés type care
je ne comprends^pas
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Ça ne la scandalise pas que les médecins aient le libre choix d’installation malgré les problèmes que l’on connait ?
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