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Mécontents, les pharmaciens le sont toujours. Le laboratoire Abbott ayant très nettement sous-estimé leurs besoins en lecteurs de glycémie et capteurs FreeStyle Libre, ce mois de juin a été très compliqué.
« De nombreux officinaux ont des commandes en attente. Les délais de livraison sont de l’ordre de la semaine au lieu des 48 heures annoncées. La situation est en voie d’amélioration, mais il reste encore des problèmes, notamment dans les DOM », souligne le président de la FSPF Philippe Gaertner.
Ces problèmes de logistique montrent bien, pour lui, l’importance d’avoir un intermédiaire tel qu’un grossiste-répartiteur plutôt que de traiter directement les commandes.
Autre problème soulevé par les pharmaciens : la courte date de péremption des capteurs, lorsqu’ils leur sont livrés.
« C’était prévu, mais je ne sais pas si un allongement est en perspective », réagit Philippe Gaertner.
Quoi qu’il en soit, cette courte date contraint les pharmaciens à passer commande très souvent, au risque de surcharger encore plus le laboratoire. Et la boucle est bouclée…
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