Retrouvez tous vos contenus sur mobile avec l'application du Moniteur des pharmacies.
Téléchargez gratuitement l'application !
Professionnels de santé, accédez à plus de contenu, réagissez aux actus et bénéficiez de tous les avantages en vous connectant à votre espace personnel.
Si vous n'avez pas de compte,
vous pouvez en créer un gratuitement !
S’informer
Actus
Auteur(s) : Florence Leandro
La souffrance au travail des professionnels de santé est une réalité, mais elle reste souvent taboue. Depuis fin 2016, un numéro Vert, le 0 805 23 23 36
Le manque de moyens, la pression des patients et de la hiérarchie peuvent conduire à des symptômes chez les professionnels de santé : stress, angoisse, addiction, burn-out, voire suicide… « L’association Soins aux professionnels de santé, indépendante des différents ordres professionnels, entend proposer des solutions concrètes à ces personnes en demande d’écoute, d’accompagnement et de soins », détaille Catherine Cornibert.
Les soignants qui appellent « sont dirigés sur une plate-forme également utilisée par des entreprises privées non issues du secteur de la santé. Ils sont pris en charge par une cinquantaine de psychologues spécialisés dans la gestion du stress au travail et les risques psychosociaux ». D’après la pharmacienne, la plate-forme reçoit en moyenne cinq appels de soignants par jour, d’une trentaine de minutes. Les personnes sont rappelées si besoin, « mais le simple fait d’avoir appelé est déjà bénéfique. Les soignants nous disent souvent qu’ils sont soulagés d’avoir pu vider leur sac de façon anonyme et gratuite ».
« Ce numéro Vert est un point de départ, il nous a permis de répondre aux urgences, assure Catherine Cornibert. Les appelants peuvent ensuite bénéficier de nos services, notamment dans les domaines assurantiels et juridiques. Des consultations spécialisées et des unités dédiées aux professionnels de santé se mettent progressivement en place dans plusieurs centres de soins ». Mais tout cela a un coût, « plusieurs dizaines d’euros par appel ». L’association SPS cherche donc à pérenniser son action : « crowdfunding » ou financement participatif, contribution de la Caisse nationale d’Assurance maladie…Et continue à communiquer auprès des professionnels de santé. Une vidéo « Je suis soignant » est ainsi en ligne sur YouTube
(1) Gratuit depuis les fixes et les portables, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
Vous sentez-vous régulièrement en insécurité dans vos officines ?
1Healthformation propose un catalogue de formations en e-learning sur une quinzaine de thématiques liées à la pratique officinale. Certains modules permettent de valider l'obligation de DPC.
Vous avez des questions ?
Des experts vous répondent !