Mes deux métiers me font du bien

Samedi, 17 heures. Stéphanie Groussard déambule aux abords d’un cinéma parisien, une mallette à la main. Jetant de furtifs coups d’œil à sa montre, elle attend la fin du film avec impatience. Le succès de 50 nuances de Grey, une romance entre une étudiante et un entrepreneur adepte de pratiques sexuelles alliant soumission et masochisme, pourrait bien lui rapporter gros. Elle sait qu’elle aura de quoi contenter les audacieuses emballées par le film. Cette quadragénaire est préparatrice à temps plein le jour. Mais le soir et les week-ends, elle enfile le costume d’ambassadrice pour une marque de lingerie sexy et autres jouets coquins. Rien ne la prédestinait à ce deuxième métier si ce n’est que « les temps sont durs ». Séparée depuis peu, Stéphanie assume la charge de deux enfants une semaine sur deux, sans pension ni aide au logement. D’abord en quête d’un complément d’argent, elle s’est finalement prise au jeu de la vente coquine, qui lui permet de sortir « du carcan de la pharmacie ».

À l’instar de Stéphanie, certains préparateurs se construisent deux vies professionnelles, par plaisir ou par nécessité, dans l’idée d’une reconversion ou simplement pour retrouver de l’entrain.

Cap sur un avenir incertain

Les classes moyennes(1), auxquelles appartiennent les préparateurs, ont « une impression d’extrême précarité de leur statut », pointait dès 2008 le Centre de recherche pour l’étude et l’observation des conditions de vie (Credoc)(2). Même si le niveau de vie médian des Français ne régresse pas d’après l’Institut national de la statistique et des études économiques (Insee)(3), les classes moyennes ont le sentiment de se serrer la ceinture, chaque année un peu plus, pour faire face à leurs besoins croissants(1). Et le vent ne leur semble pas près de tourner, la confiance en l’avenir étant médiocre. La moitié des classes moyennes avait déjà connu une période de chômage en 2008 et les Français sont plus que jamais conscients du climat tempétueux qui règne sur le marché du travail. Les préparateurs n’échappent pas à ce sentiment. Certains ont donc pris le taureau par les cornes.

Plutôt prévenir que guérir

Un deuxième métier, exercé en parallèle du premier, permet d’augmenter leurs revenus mensuels de 200 à 700 €. Comme Stéphanie, Estelle Nowak est préparatrice et vendeuse à domicile indépendante (VDI, voir encadré p. 23) pour une marque de produits coquins : « Si je perdais mon emploi à la pharmacie, je pourrais exercer en VDI à plein temps. Je sais désormais que j’ai du potentiel ailleurs qu’à l’officine et c’est rassurant », confie-t-elle, rassérénée.

Les plus jeunes ont parfois intégré le risque chômage dès leur entrée dans la vie active, au point de bâtir deux projets professionnels en même temps. « Je suis pompier volontaire et je n’exclus pas de passer un jour le concours pour devenir professionnel », déclare Gaëtan Paillard, préparateur de 24 ans. Les étudiants sont aussi de plus en plus nombreux à occuper un job parallèlement à leurs études. Certains le conservent une fois diplômés. « Je suis préparatrice la semaine, et barmaid en boîte de nuit le samedi depuis que je suis étudiante, raconte Élodie Turban (voir témoignage p. 23). Stopper ma deuxième activité n’est pas envisageable financièrement car cela me ferait perdre au moins 300 € par mois. Je me suis fait construire une maison l’an dernier et j’ai des frais à rembourser ».

Obtenir des revenus supplémentaires ou sécuriser leur avenir n’est pas le seul argument avancé par ceux qui cumulent deux boulots. « À l’officine, même quand le titulaire est top, j’ai souvent l’impression de n’être qu’un pion, se désole Nicole Cardinale, 52 ans. Le préparateur occupe la place qu’il faut occuper : il vend, il conseille, il range les boîtes et endosse parfois des responsabilités importantes sans bénéficier d’un statut, d’un salaire ou de perspectives d’évolution valorisant cet investissement. J’exerce mon métier sérieusement mais mon engouement est retombé, quelque chose s’est cassé ».

Retrouver de l’entrain

Recordmen de la démotivation au travail en 2012(4), les Français pointent un manque de reconnaissance, une rémunération trop faible et des pratiques managériales difficiles à l’appui de ce manque d’entrain. Ils se sentent moins épanouis dans leur emploi, où ils manquent de marges de manœuvre(5). Aujourd’hui, son métier de préparatrice se résume pour Nicole à un gagne-pain, une sécurité : « Il me permet de manger, de cotiser, etc. » Alors, en parallèle, elle s’est formée au Nail Art, à savoir la pose et le maquillage d’ongles, avant de monter son auto-entreprise. « Quand une cliente me félicite et qu’elle repart toute contente de ses ongles, je me sens vraiment valorisée, lâche-t-elle dans un sourire apaisé. J’ai créé une page Facebook où je lance des tirages au sort pour des poses d’ongles gratuites. Je démarche les salons de coiffure pour trouver des clientes ». Les nombreuses initiatives de Nicole ont des retombées en termes de clientèle, ce qui la stimule et la pousse à continuer. Le cercle vertueux de sa motivation est relancé en dehors de l’officine. Son statut d’auto-entrepreneuse lui fait pousser des ailes. Dans son activité, Nicole a découvert des libertés qui lui plaisent, et son esprit d’initiative et son imagination peuvent porter leurs fruits.

Du côté de la vente coquine, Stéphanie organise des soirées découverte en boîte de nuit quand Estelle optera par exemple pour un démarchage dans les salons d’esthétique. Ces deux vendeuses indépendantes n’ont pas le même rapport à l’emploi qu’un salarié : « Nous avons clairement le choix de notre employeur ! », s’amuse Estelle. Selon Estelle et Stéphanie, les marques qui les font travailler cherchent à conserver leur motivation. « On nous donne envie de nous investir, en nous invitant par exemple à des salons », explique Estelle, qui est passée de vendeuse à manager d’équipe dès qu’elle l’a décidé. Le marketing de réseau offre la liberté d’une évolution de carrière à un rythme choisi. L’investissement peut être modulé selon son envie, son besoin, sa fatigue. « Le statut d’indépendant est plus valorisant que celui de salarié », résume Estelle.

Un autre équilibre

La société elle-même y accorde d’ailleurs de plus en plus de valeur, selon Samuel Lepastier, psychiatre, psychanalyste, directeur de recherche à l’université Paris Diderot et chercheur associé au CNRS. « En France, l’empreinte néolibérale nous a sortis du modèle du salarié “fonctionnaire” pour valoriser l’esprit d’entreprise », développe le psychiatre. Ainsi, le jeune entrepreneur au métier passion suscite à présent plus d’envie et d’admiration que le salarié cadre bien rémunéré après un beau parcours en entreprise.

Noémie, 22 ans, est la spécialiste des cadeaux de naissance, crée de jolis doudous, bavoirs, protège-carnets de santé… Marie-Laure, 24 ans, est férue de mangas et en reproduit les costumes. Quelques amis ou des connaissances via leur page Facebook passent ponctuellement commande. Le premier pas vers un statut d’auto-entrepreneur ? Pourquoi pas, si le besoin s’en fait sentir un jour.

Elles ne seraient alors pas les premières à faire de leur passion un second métier (voir témoignage de Julie p. 21). Chez les préparateurs, la deuxième activité prend d’ailleurs souvent la place d’un loisir, tant pour le temps consacré que pour le bénéfice retiré. Qu’elle concrétise un rêve, qu’elle soit plus légère ou simplement différente du premier métier, l’activité ressource apporte un nouveau souffle, permet de se défouler. « En fin de semaine, quand la pharmacie m’a épuisée nerveusement, je pense aux réunions qui m’attendent et je suis contente, explique Estelle. Puis, après plusieurs réunions dans le week-end, je suis heureuse de reprendre le chemin de l’officine ». Pour Julie Wlodarczak, préparatrice motivée et créatrice de mode passionnée (voir témoignage p. 21), « chacune de mes activités me permet d’exprimer une partie de moi ». Se passer de l’une ou de l’autre n’est pas vraiment envisageable. Les préparateurs sont conscients qu’exercer leur métier loisir à plein temps pourrait leur déplaire. L’une se sentirait trop isolée à domicile tous les jours, l’autre ne voudrait pas perdre tous les avantages liés au statut de salarié… D’autant qu’aujourd’hui, « il est bien vu d’être multitâche, à l’image des outils de communication que nous utilisons tous les jours », pointe Samuel Lepastier, div et coordinateur de L’incommunication, ouvrage paru en 2013. Pour lui, la seconde activité se veut un complément identitaire qui « remplace l’engagement syndical ou associatif d’autrefois, désormais moins en vogue ».

De nouvelles aptitudes

Forts de cet équilibre, engagés dans une dynamique stimulante, les préparateurs aux deux métiers se sentent souvent mieux à l’officine. Ceux qui s’enlisaient dans des conditions de travail jugées difficiles ou craignaient l’avenir ont pris de la hdiv. Face aux pathologies lourdes du comptoir, il est également plus facile de garder une distance quand se ressourcer ailleurs est possible. « Je rumine beaucoup moins, notamment parce que je n’en ai plus le temps, j’ai pris du recul », lâche ainsi Stéphanie. Même chose face à l’autorité : « Je me rends compte que je ne prends plus les réflexions au pied de la lettre. Et je n’ai plus la phobie d’être licenciée, lance Christine Bonnet, préparatrice à Saint-Éloy-les-Mines (63). Je n’ai plus non plus l’impression d’avoir une épée de Damoclès au-dessus de la tête quand le chiffre d’affaires de la pharmacie est en baisse. »

Les acquis du second métier portent parfois leurs fruits à l’officine. Ainsi, à force d’avoir affaire à des personnes alcoolisées, Nathalie*, préparatrice et serveuse chez un traiteur, est dorénavant plus à l’aise quand il faut recadrer un client ou argumenter face au patron. « Souvent, les préparateurs n’osent pas s’exprimer et, à force, ils se laissent bouffer », note-t-elle, soulagée d’être devenue capable de parler des choses qui la concernent. Quant à Gaëtan, jeune pompier, il s’est déjà retrouvé confronté à deux malaises de patients à la pharmacie. « Spontanément, j’ai couru vers eux alors que mes collègues sont parfois davantage déstabilisés face à ces situations. C’est vrai que j’arrive à garder mon sang-froid ». Réserviste en gendarmerie, Lucie ne se laisse pas non plus impressionner par les situations parfois explosives du comptoir : « Quand un client pique sa crise, je relativise car je suis souvent confrontée à des gens un peu louches en dehors ». Estelle a pour sa part gagné en assurance face aux patients. Et Stéphanie a développé sa force de vente à l’officine. Finalement, avoir deux métiers, c’est peut-être progresser deux fois plus vite.