Porphyre n° 506 du 27/09/2014
 

Exercer

Formation

Annabelle Alix

Accompagner les patients asthmatiques. Empathie, non-jugement et communication sont au cœur du programme de l’OCP dans lequel les préparateurs ont un rôle à jouer.


Les entretiens pharmaceutiques auprès des patients asthmatiques seront bientôt « automatiques ». L’OCP prépare les officinaux à assumer cette nouvelle mission durant une journée en présentiel. À l’image de ceux sur les « AVK », les entretiens sur l’asthme seront réalisés par un pharmacien. Mais « les préparateurs doivent en comprendre les intérêts et connaître leur déroulé pour pouvoir informer le patient au comptoir, répondre à ses questions et l’orienter vers un rendez-vous », estime la responsable de la formation Asthmatiques & entretiens pharmaceutiques, Christine Meyer. D’autant que « le patient asthmatique est plus jeune, plus pressé, moins réceptif que celui sous AVK. Il ne prend pas toujours la mesure de sa maladie et néglige parfois son traitement de fond ». Ainsi, « 15 000 hospitalisations et plus de 1 000 décès de patients asthmatiques sont à déplorer chaque année », rappelle ...

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