Pharmacien Manager n° 173 du 01/12/2017
 

ACHATS

TENDANCES

André-Arnaud Alpha


Drivebox est une boîte de retrait connectée, qui permet aux commerces de s’adapter aux nouveaux comportements d’achat en ligne et d’amplifier ses horaires d’ouverture 24h/24 et 7j/7 sur des commandes spécifiques. En cas d’indisponibilité du produit, le patient commande en ligne ou dans l’officine et vient librement récupérer ses achats à l’heure qu’il souhaite : tôt le matin ou tard le soir en rentrant du travail, indépendamment des heures d’ouverture du point de vente, puisque les boîtes de retrait 24/7 se situent à l’extérieur. Un équipier prépare les commandes et les distribue dans les Drivebox. Après identification avec son badge RFID, l’employé sélectionne le bon format de boîte et y dépose la commande. Un code à usage unique est automatiquement généré, qu’il faudra ensuite transmettre au client par SMS. Ce dernier ...

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