Pharmacien Manager n° 170 du 29/08/2017
 

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Y.R.


C’est bientôt Lisa qui conseillera dans les 63 magasins Parashop. Il s’agit d’une experte beauté virtuelle, accessible via un Smartphone et l’application Messenger. Lisa, imaginée par la start-up Webotit, a la mission d’échanger avec les clients et de leur recommander des produits cosmétiques. « Après s’être présentée, Lisa pose une série de questions écrites à l’utilisateur afin d’établir un diagnostic sur cinq items : le corps, le visage, les cheveux, les mains et les pieds, précise Louis-Clément Schiltz, fondateur de Webotit. Une fois son profil créé, en deux ou trois minutes, le client se voit recommander trois produits complémentaires correspondant à son besoin. » Lisa peut aussi être sollicitée sur une problématique spécifique ou pour consulter de l’information sur un produit en scannant son code barre en magasin ou sur Internet… Comment la ...

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