Pharmacien Manager n° 166 du 28/03/2017
 

NOTRE SÉLECTION

TENDANCES

ANDRÉ-ARNAUD ALPHA


La société Izicap innove en matière de fidélisation. Comment ? « En transformant la carte bancaire des clients en carte de fidélité. Après paiement sur le TPE, le client renseigne son numéro de téléphone pour adhérer au programme », explique Reda El Mejjad, président fondateur d’Izicap. Avantage ? Le taux d’enrôlement de votre clientèle monte en flèche. « à moins de 20 %, un programme de fidélité est imperceptible. à 30 %, le commerçant commence à en sentir les effets. à 40-45 %, le programme devient efficace. » Avec Izicap, le client ne se sert que de sa carte bancaire pour être reconnu comme « fidèle ». Plus besoin de chercher sa carte de fidélité ou d’épeler son nom devant tout le monde. De votre côté, vous planifiez vos promotions sur votre interface accessible par Internet, ou éventuellement accompagné par les ...

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