Pharmacien Manager n° 164 du 20/01/2017
 

ÉDITO

Myriam Loriol


Question de l’année : qu’est-ce qu’un bon pharmacien manager ? C’est en préparant la première édition du Prix Pharmacien Manager* – remis le 11 mars prochain sur PharmagoraPlus – que la rédaction a planché sur le sujet. Bien sûr, la réponse n’est pas univoque. Bien piloter une officine, c’est être performant en gestion, management, organisation… mais pas que. Aujourd’hui, pour avancer, il faut innover, se différencier via des services, une spécialisation, un accueil mémorable, une expérience particulière dans le point de vente. Tout ça ! Sans oublier qu’un bon pharmacien manager est un professionnel de santé qui place l’humain au coeur de son activité. Ce n’est pas nouveau, il doit être multi-casquettes, et allier ses connaissances scientifiques aux leviers du marketing. Ce qui est nouveau ? Les titulaires que nous rencontrons chaque mois pour nos reportages assument totalement ...

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