Pharmacien Manager n° 157 du 21/04/2016
 

PRATIQUES MANAGEMENT

Yves Rivoal

Comme en danse, l’art de manager demande de savoir s’ajuster au style et au rythme de l’autre. Cette dimension non verbale met en jeu le langage corporel, la posture et l’observation de ses collaborateurs. Décryptage.


Le management ne se limite pas à un exercice cérébral qui mobiliserait uniquement nos compétences intellectuelles et notre intelligence des situations, lance en préambule Virginie Tilhet-Coartet, formatrice et coach en Management chez Cegos. Pour développer son leadership et renforcer son efficacité professionnelle, il faut agir avec tout son être, en considérant le corps dans sa globalité. » L’entrée en relation avec ses collaborateurs implique de l’attention. Un changement de posture ou un regard fuyant peut suggérer un agacement, un désaccord, une appréhension… « Lorsque quelqu’un vous dit qu’il est d’accord avec le projet que vous venez de lui présenter, mais qu’il a les jambes et les bras croisés, il y a une contradiction entre la parole et la gestuelle corporelle, souligne Sandra Chauvin, fondatrice d’Opale Conseil, une société spécialisée dans l’accompagnement des équipes ...

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