Pharmacien Manager n° 150 du 01/09/2015
 

PRATIQUES QUESTION

Fabienne Rizos-Vignal


La ponctualité est un principe de base tellement essentiel et évident que vous ne l’avez peut-être jamais communiqué de manière explicite à votre équipe. Or, si le chef d’entreprise n’exprime pas clairement ce qu’il attend de ses collaborateurs, il s’expose à d’éventuels manquements. « Il est donc primordial de définir les valeurs de l’entreprise et ses règles de fonctionnement, même les plus élémentaires », insiste Brigitte Defoulny, consultante en management, communication et dirigeante d’Héliotrope. En donnant le tempo, le titulaire se met également en conformité avec la législation sociale. L’article D. 3171-2 du Code du travail impose d’afficher les horaires collectifs dans les locaux de l’entreprise. Quant aux horaires individuels, ils sont fixés dans le contrat de travail. Essentiel également, le chef d’entreprise doit montrer l’exemple en respectant lui-même la ponctualité. Sinon, comment ...

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