Pharmacien Manager n° 133HS du 06/12/2013
 

LES COULISSES
PORTRAITS

Cahier spécial

Marquer sa différence

Peggy Cardin-Changizi*, Fabienne Colin**, Claire Frangi***

Si les pharmaciens sous enseigne côtoient régulièrement quelques conseillers de passage dans leur point de vente, ils ne connaissent pas forcément tous les collaborateurs qui œuvrent pour eux, dans les coulisses des groupements. Ces forces vives, propres à chaque groupement, se dévoilent dans « Pharmacien Manager ». Zoom sur une série de métiers dont l’objectif est de vous faciliter la tâche au quotidien.


AlphegaDorothée Le BeuxResponsable régional des consultants point de venteRéférente point de vente Après des études en management de la relation client, Dorothée Le Beux a rejoint Alphega Pharmacie, où elle a commencé comme conseillère merchandising pour le service marketing en 2007. Pendant deux ans, elle a œuvré à la dynamisation des officines sous enseigne en tant que consultante point de vente. Aujourd’hui, elle est passée au grade supérieur en tant que responsable régionale des consultants points de vente pour la région Grand Est (de Lille à Béziers en passant par Paris et Chartres). En clair, elle gère une équipe de collaborateurs dont le travail « est la clé de l’accompagnement des officinaux », commente-t-elle. Il s’agit en effet de conseiller les titulaires sur le management, le merchandising, la qualité du service, ou encore ...

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