Le Moniteur des pharmacies n° 3179 du 28/05/2017
 

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PROPOS RECUEILLIS PAR CHLOÉ DEVIS 


Quelles sont les tendances de l’agencement officinal en 2017 ? J.M.D. : La tendance, c’est le « sur mesure » ! Aujourd’hui, l’officine doit attirer davantage de clients pour augmenter son chiffre d’affaires : elle peut y parvenir non en ressemblant à ses voisines mais en répondant au mieux aux besoins et aux attentes du chaland local. Avant de parler déco, nous parlons donc accueil des patients, offre, espace… et c’est à partir de ces éléments structurants que nous mettons en formes et en couleurs le projet. Quelles sont les difficultés et opportunités actuelles ? Au vu de la conjoncture, les budgets de nos clients sont parfois contraints. Nous nous positionnons donc comme des partenaires dont le but ...

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