Le Moniteur des pharmacies n° 3173 du 15/04/2017
 

Stratégies

Gestion

FRANÇOIS POUZAUD 


1Analyser la cause de la perte La convention liant l’établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) à l’officine peut être arrivée à échéance et son directeur n’a pas souhaité la renouveler. La perte d’un établissement peut être liée à de nouvelles demandes de services que le pharmacien n’est pas en mesure de satisfaire. Elle peut aussi faire suite à un litige non résolu ou être due à une faille décelée dans l’organisation. Dans ce cas, « la seule question que doit se poser le pharmacien est : dans quelles conditions la PDA est-elle réalisée afin d’assurer la sécurité des patients ? », recommande Goldy Ichou, directeur général de la société PDA ...

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