Le Moniteur des pharmacies n° 3170 du 25/03/2017
 

Stratégies

Gestion

FRANÇOIS POUZAUD 


1 Faire le point sur son offre Un examen attentif de la situation de l’officine permet de répondre aux questions suivantes : ma pharmacie est-elle en perte de vitesse ? Comment se situe ma politique de prix dans ma zone de chalandise ? Quelles sont les activités, pratiques et expertises que je souhaite développer ? Quelles sont les gammes à renforcer ou à supprimer ? Les stratégies peuvent être diverses et variées en fonction des caractéristiques de ses concurrents et de soi-même : stratégie offensive sur les prix, l’offre, le conseil, différenciation par spécialisation, attaque par la promotion, la communication, les services, stratégie de valorisation visuelle/de concept… 2 Procéder par étapes Construire un ...

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