Le Moniteur des pharmacies n° 3168 du 11/03/2017
 

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Les indispensables


Quelle sera l’officine de demain ? L’étude Avenir Pharmacie menée par Satispharma apporte sa contribution aux débats et aux réflexions sur la profession. La première édition de cette étude s’est intéressée à la pharmacie comme centre des services de santé de demain. Aussi, 4043 patients, 521 titulaires et 197 membres d’équipes officinales ont ainsi été interrogés par un questionnaire auto-administré en ligne du 20 janvier au 16 février 2017. En voici les deux principaux enseignements. D’abord, les patients sont ouverts à de nouveaux services. De nombreuses pharmacies cherchent à améliorer l’expérience du patient pour en proposer de nouveaux. Quels sont ceux qui sont attendus en priorité par les patients ? • Le click & collect : 62 % des ...

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