Le Moniteur des pharmacies n° 3167 du 04/03/2017
 

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Les indispensables

LAURENT LEFORT 


Pour son édition 2017, PharmagoraPlus proposera un chatbot, autrement dit un outil de guidage virtuel pour accompagner les déplacements des visiteurs dans le salon. Ce guide interactif numérique permettra de créer un dialogue entre le visiteur, ses besoins, les informations des exposants et l’activité du salon. Chacun aura ainsi la possibilité de se connecter et d’exprimer ses attentes vis-à-vis de l’événement. Au final, le chatbot offre un parcours adapté aux recherches de chaque visiteur. Son utilisation est gratuite. Il suffit de se connecter à la page Facebook de PharmagoraPlus et de démarrer une discussion grâce au bouton « Envoyez un message ». Le bot engagera aussitôt une conversation automatique et personnalisée.

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