Le Moniteur des pharmacies n° 3150 du 10/11/2016
 

Stratégies

Gestion

FRANÇOIS POUZAUD 


1Constater les non-conformités de livraison Dès la réception de la marchandise, il est nécessaire de vérifier les produits livrés et leur état. Il est important d’ouvrir les colis en présence du transporteur pour pouvoir émettre des réserves précises sur le bon de livraison et la lettre de voiture. Si vous ne le faites pas, les marchandises sont réputées livrées en bon état. Notez le nombre de colis non conformes, la nature des dégâts (produits manquants, abîmés, endommagés). Il faut aussi veiller à ce que vos réserves apparaissent bien sur tous les documents conservés par le transporteur. Au besoin, faire des photos de la marchandise endommagée. Vous vous apercevez après le départ du transporteur que la marchandise est ...

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