Le Moniteur des pharmacies n° 3136 du 02/07/2016
 

VUE D’AILLEURS

Temps Forts

Reportage

CAROLINE COQ-CHODORGE  

Les Etats-Unis cherchent à limiter les hospitalisations évitables, fréquemment liées à une mauvaise observance médicamenteuse. Les pharmaciens prennent les devants, en développant des services innovants pour leurs patients. Ils s’imposent petit à petit comme des partenaires incontournables. Reportage à New York.

Au premier abord, la pharmacie de Ron Del Gaudio, située dans le vaste quartier multiculturel de Brooklyn, à New York, a une drôle d’allure. Dans sa vitrine bariolée trônent piscine en plastique, parasol et chaise de camping. Sur une affiche, une pharmacienne en blouse blanche rappelle, tout de même, qu’« ici, on vaccine ». L’agencement intérieur de la pharmacie est à l’avenant : les rayons hétéroclites s’alignent comme dans un supermarché. Au fond du magasin, derrière le comptoir « prescriptions », s’activent une dizaine d’employés. Ron Del Gaudio possèdent deux autres pharmacies à New York, « indépendantes » des deux grandes chaînes qui dominent la pharmacie de ville aux États-Unis (Duane Reade et CVS). Il faut se méfier des apparences : nous sommes ici dans une pharmacie « ...

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