Le Moniteur des Pharmacies n° 3079 du 09/05/2015
 

3 QUESTIONS À FRÉDÉRIC FAURENNES PRÉSIDENT D’IDS SANTÉ ET MEMBRE DU THINK TANK DE LA SANTÉ DIGITALE ISIDORE

Dossier


Quels sont les grands enjeux du digital pour le monde officinal ? On est à l’aube d’une révolution qui va transformer la relation du pharmacien avec ses clients. En tant que professionnel de santé de proximité, celui-ci s’impose naturellement comme une porte d’entrée vers le monde de la santé connectée. Sur fond d’une relative baisse du nombre d’officines, il lui sera possible de gérer plus de patients sur la durée tout en s’impliquant dans de nouvelles activités, avec un potentiel de fidélisation et de rémunération complémentaire à la clé. La technologie ne sera pas une fin en soi mais un outil pour gérer ce qui sera de la « big data » à l’échelle de la pharmacie. Car si les consommateurs sont demandeurs de solutions connectées, ils souhaitent aussi l’accompagnement et l’avis du professionnel ...

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