Le Moniteur des Pharmacies n° 3027 du 12/04/2014
 

AMPLITUDES HORAIRES ÉLARGIES

Entreprise

Chloé Devis

L’amplitude horaire est une variable d’ajustement intéressante pour mieux répondre aux besoins de ses clients et en recruter de nouveaux, dans un contexte économique tendu. Mais la décision d’élargir ses plages d’ouverture doit être réfléchie et concertée.


1 Miser sur le service plus que sur la rentabilité à court terme La tendance est à l’accroissement des amplitudes horaires des pharmacies, en lien avec l’augmentation de leur taille moyenne, mais aussi avec l’évolution de leur environnement et des modes de vie. On peut ainsi vouloir s’aligner sur les horaires des structures de soins locales ou encore des grandes surfaces à proximité, mais aussi chercher à capter les actifs à leur départ ou à leur retour du travail, à la ville comme à la campagne. C’est à la demande même de ses clients que Tifenn Faury et ses associés de la Pharmacie du Réolais, à La Réole (Gironde), ont décidé de ne plus faire de coupure méridienne.De son côté, Eric Viller, titulaire à Saint-Astier (Dordogne), a choisi d’élargir ses horaires ...

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