Le Moniteur des Pharmacies n° 3013 du 21/12/2013
 

Éditorial

Laurent Lefort


« Que puis-je faire pour vous ? », « Avez-vous une autre question ? »… Combien de fois prononcez-vous ces phrases au cours d’une journée de travail ? La compil’ des questions de comptoir de 2013 est un reflet aussi fidèle que précieux de votre métier. Elle aurait d’ailleurs beaucoup de mal à exister sans les questions que vous nous remontez tout au long de l’année et dont nous sommes si friands*. Friands, vos patients le sont de vos conseils. Dernière preuve en date, le sondage du Figaro publié le 16 décembre dernier. A la question « Faites-vous confiance à votre pharmacien ? », les Français répondent « Oui ! » à 92 %. Bénéficieraient-ils de la même écoute attentive s’ils allaient chercher leurs médicaments en grande surface ? La réponse n’est pas difficile à trouver.Quant à l’équipe du Moniteur, elle s’efforce de répondre à vos ...

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