Le Moniteur des Pharmacies n° 2684 du 30/06/2007
 

GOULT

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Ingrid Bochereau-Hedouin, titulaire d'une petite officine rurale, propose une palette de services à ses patients âgés : portage, accès à la télésurveillance, matériel médical... Moins pour augmenter son chiffre d'affaires que pour valoriser son image de marque.


Comme toujours la journée débute sur les chapeaux de roue pour Ingrid Bochereau-Hedouin, titulaire de la Pharmacie Lumières à Goult, dans le Vaucluse. Une patiente octogénaire diabétique vient de l'appeler pour lui communiquer son ordonnance par téléphone. La pharmacienne groupera la livraison à domicile de son traitement avec celle d'un couple âgé qui habite en campagne dans la même commune. Ce service est assuré gratuitement par l'officine pour répondre à une demande. « J'ai trois clients sur la commune de Lacoste et trois sur celle de Goult pour qui je fais du portage de médicaments de façon très régulière, plus deux ou trois dépannages, précise Ingrid Bochereau-Hedouin. Je ne veux pas développer cette activité qui me prend évidemment beaucoup de temps, mais c'est difficile de ne pas le proposer lorsque ...

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