Le Moniteur des Pharmacies n° 2675 du 28/04/2007
 

ENTREPRISE

Actualité

Enquête


Pour Carole Bauman, d'Europharma, le management est l'un des meilleurs leviers de développement pour l'officine. La seule « zone de pouvoir » sur laquelle le pharmacien ne peut pas agir est le contexte (environnement économique et politique). A lui donc d'intervenir sur toutes les autres zones : comportements, compétences, valeurs et croyances, identité et sens. Sa première mission en tant que manager : donner du sens au travail et de la vision à son équipe (où en est-on ? où va-t-on ? comment y va-t-on ?). Il lui faudra ensuite développer les compétences, valoriser et reconnaître en adaptant une « attitude intérieure positive » (prise en compte des attentes, écoute, communication, réunion, suivi et évaluation des collaborateurs), féliciter et faire des challenges, en transformant les contraintes en opportunités. Au manager ...

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