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POINT DE VENTE
Entreprise
Véronique et Hervé Roussy, titulaires de la Pharmacie de Plaisance à Paris XIIIe, possèdent, depuis leur réagencement, l'un des plus grands espaces santé/bien-être de la capitale. Leur credo, grâce une équipe formée de 14 personnes : satisfaire à la fois la clientèle de quartier, qui se fidélise sur la prise en charge et le conseil, et la clientèle de passage qui a besoin de prix attractifs et d'un large choix de produits.
Le réagencement, confié à Mobil M et à l'architecte Gabriel Mathieu (Iota), a consisté à réduire les espaces perdus (en particulier à cause d'un pilier disgracieux en surface d'exposition) et à dynamiser la surface de vente. Cette dernière a été structurée en zones facilement identifiables (enfants, thermalisme, parfumerie-soins, diététique-phytothérapie) et signalisée à l'entrée par deux totems lumineux reprenant le code couleur de chaque zone. La fluidité de circulation a été facilitée par l'espace qui, malgré l'importance de l'exposition des produits, ne donne pas une sensation d'encombrement ou de parcours d'obstacles.
Avec 36 % de chiffre d'affaires en parapharmacie, la Pharmacie de Plaisance se devait de peaufiner sa communication. Pour ce faire, elle est dotée d'une vitrine promotionnelle avec des relais produits sur des gondoles à exposition de masse. L'ambiance, très visuelle, issue de la banque d'images de Mobil M, est facile à décrypter, frappante et originale. Caractéristique inhabituelle ici : la quasi-totalité du stock de parapharmacie est exposée en linéaire. Un effet d'abondance qui incite la clientèle de passage. Coût de l'opération, gros oeuvre compris : 350 000 Euro(s) HT.
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